новые сообщения на форуме http://www.taxopark.com/forum/index.php Fri, 18 May 2012 16:55:01 +0400 60 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2915 |#^#]>здесь|#^#]>]]> Fri, 18 May 2012 13:07:21 +0400 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2915 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2914 Модуль «Web-заказы» в Такси Мастер 2.
Как работает модуль? как там записаны скрипты для управления сайта, моё мнение что там не доделок куча при созданий сайта под модуль, хотя бы взять время подачи, под их (БитМастер) код если писать сайт приходится время подачи писать полность слитно с годом месяцем и временем подачи например так- 201205151430, и только тогда заказ обрабатывается в модуле а по другому приходится весь код их переписывать заново так, как удобно, и это не все ошибки БитМастера в модуле.
Уважаемый БитМастер будьте добры перепишите или допишите модуль, такое чувство что писали его люди (с кривыми руками) извините за тон, но ваша тех.служба до того достало уже, со своими ответами без толковыми,
"При обращений к нам сообщите свой ID и потом спрашивайте что вам надо"
"Оплатите тех.поддержку и потом уже спрашивайте что вам надо"
"Запустите по МСК времени во столько то удаленку и мы посмотрим что у вас" и после просмотра "Вам придется докупить модуль такой то или заплатите за обновление и у вас изчезнет ошибка "
Одним словом за все надо у вас платить. Простор говоря - Я покупаю в магазине хлеб и у продавца спрашиваю а как мне его есть, она мне в ответ вы заплатите ещё и я вам скажу как этот хлеб кушать.
Пересмотрите свой подход клиентам, если клиенты платят вам за тех.поддержку то потому что они потратили столько денег и купили у вас программу вашу, и возвратить программу обратно как то не удобно потому что диспетчера уже привыкли к работе с вашей программой и переходить и заново привыкать к другой нет времени потому что работа круглосуточная в службе такси. И по моему со мной многие согласятся.

От форумчан жду отзывы про модуль.]]> Tue, 15 May 2012 13:14:59 +0400 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2914 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2913 вот у меня вопрос появился, к нашим руководителят таксопарков!!!!! я работаю в Такси-Ритме на аренде, а вы знаете о проблеме водителе и диспечерской???? т.е. тупо слив заказов на лево или приблежоным таксистом!!!!!! где справедливость, к вам прищел работать человек,чтоб прокормить свою семь, а там из заказов только мелкие минималки!!!! а дальнеки хорошие порты и все остальное идет на слив!!!!!???? почему этот уже зажравшийся таксист который сидит тупо в носу ковыряет и работает на телефоне,а второй будет потель сутки ,чтоб заработать хоть что-то, а ведь ему надо еще и аренду отбить надо и семью прокормить?????!!!!! как можно с диспечирами бороться???? Mon, 14 May 2012 12:28:42 +0400 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2913 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2912 Во первых компания совершенно не обязательная и безответственная. При продаже они добрые и пушистые, рассказывают как у них здорого, какие классные программисты, что всё они могут и умеют, но после продажи отношение в корне меняется на противоположное, т.е. отказываются от обещаний или выставляют нереальные цены за элементарные, типовые отчеты, которые у других бесплатно уже идут с ПО. При этом стоимость берут наверно с потолка, пальцем в небо, т.к. сегодня работа может стоить одну сумму, а завтра совсем другую видимо всё зависит от настроения их начальника. И это еще не самое веселое. Интересен тот факт, что в рамках технической поддержки они бесплатно обновляют софт с новым функционалом. Так вот мои друзья проплатили им доработки, через некоторое время мы попросили у них тоже самое (другая организация) и что вы думаете? Вместо того что бы обновить софт они продают нам то что уже сделали и продали да еще по завышенным (по сравнению с друзьми) ценам, уверяя нас насколько тяжелые стоят задачи и что им надо переписывать пол системы. Вот так... Знают, что клиент на крючке и откровенно пользуются этим.


Во вторых когда их система интерактивное такси виснет намертво, то возможны только 2 варианта:
- до технической поддержки не достучаться, и естественно разбираться приходиться самому
- или( если повезло ) и кто то взял трубку, диалог может быть долгим, но результат будет очевидным "мы здесь не причем, это ваши проблемы". А пока ты им доказываешь, что не верблюд, их хваленый астериск у меня взломали (настраивали кстати гении мадива) и на международных звонках наговорили на несколько десятков тысяч рублей. Думаете они мне компенсировали? Конечно нет. Клиент у них всегда виновен и заведомо приговорен быть козлом отпущения.

Когда МАДИВ открылся мне их рекомендовали мои друзья, они были одни из первых клиентов . Сегодня, говорят, там кардинально поменялось руководство. Теперь эти хамы обнаглели и клиент для них не человек, а доиная корова. И естественно люди стали разбегаться. Судя по всему говорят не зря, нет дыма без огня.

Я знаю несколько организаций с неудачным опытом работы с программой интерактивное такси от мадив, но не понимаю почему они не пишут об этом. Наверно не хотят связываться и учавствовать в разборках. А может не хотят что бы названия такси в интернете ассоциировалось у людей со скандалами. Да и мне бы не хотелось. Проще просто отказаться от их услуг.
Слышал что сейчас престиж подает в суд. Видимо сильно допекли бездарные управленцы Мадив а.

Отведи господь связаться с этой организацией кого то еще. Даже если внешне программка привлекательна, стоит подумать можно ли доверять этой организации свой бизнес. Учитывая что они подсаживают на абонентку, делать ничего не хотят, а работать с ними приходиться как не крути.

Я понимаю что нет идеальных организаций, все делают ошибки и многое можно исправить, но откровенный обман непростителен не только в бизнесе. Будьте осмотрительней и учитесь на чужих ошибках.







Извините за много текста.







]]> Sun, 13 May 2012 19:04:20 +0400 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2912 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2911 Определно ли каким либо нормативным актом что такое паспортные данные и каким образом их может получить и проверить тот кто заполняет договор?
Какая ответственность за неправильное заполнение паспортных данных в договоре и кто её должен нести?
]]> Fri, 11 May 2012 09:45:56 +0400 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2911 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2910 Дополнительный заработок! Размещение рекламы на заднем стекле авто! 1000 руб! 89122842685 Антон (Только Пермь, Екатеринбург, Тюмень) Thu, 10 May 2012 20:02:16 +0400 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2910 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2909 Проект полностью бесплатен, поэтому ознакомиться и воспользоваться нашими трудами может любой желающий.
Скачать архив с программным таксометром, а также подробное описание его настройки и использования можно по ссылке:
|#^#]>Программный таксометр|#^#]>
По сути, таксометр является законченным терминалом водителя, а использовать в своей работе его может как отдельно взятый таксист, так и таксомоторная компания. Интеграция таксометра с диспетчерским ПО реализована на основе ПО "Такси - Диспетчер".
Свои отзывы, пожелания и критику можете оставлять в этой теме. Будем очень рады принять к сведению и по возможности ответить Вам.
Однако просим заметить, что поскольку продукт бесплатен, все категорические требования типа "Сделайте в программе так, или эдак" будут попросту игнорироваться.
Обращаем Ваше внимание, что данный таксометр предназначен для использования на устройствах WinCE 5.0/6.0.
Поддержка устройств на платформе Android ожидается в ближайшем будущем.
Перед тем, как задать вопрос в теме, будьте добры, внимательно прочитайте описание таксометра в архиве. На подавляющее большинство вопросов ответ там уже дан.]]> Thu, 10 May 2012 13:36:05 +0400 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2909 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2908 ]]> Wed, 09 May 2012 20:15:54 +0400 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2908 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2907 Заранее благодарю.]]> Tue, 08 May 2012 22:59:21 +0400 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2907 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2906
Столкнулся с проблемой. Диспетчерская работает уже достаточно давно, решили в этом году внедрить ПО. Купили компьютеры, воип-шлюзы, ПО "Такси-Мастер" с телефонией и связью с водителями через Навигаторы(навигаторов хватает на всех водителей, сдаем в аренду). Пока показывал сам как работать все диспетчеры говорят нормально удобно, но как пытаюсь их посадить самостоятельно начинается ПАНИКА и мольбы верните нам телефоны и листочки! И это при 150 заявках в смену!!! После внедрения программы хотели провести большую рекламную кампанию, заявки вырастут и что будет тогда??? Город у нас небольшой, вечная проблема с кадрами. Одномоментно всех старых уволить и нанять новых не получится просто. Прошу совета, может у кого то была такая ситуация и кто как в ней справлялся?]]> Mon, 07 May 2012 04:24:55 +0400 http://www.taxopark.com/forum/index.php?showtopic=2906