IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить на темуЗапустить новую тему
> Портрет Вашего клиента, Интересен Ваш опыт
Рейтинг 1 V
Гость_Ирен_*
сообщение 23.12.2005, 18:04
Сообщение #1





Гость






Кто-нибудь пытался провести анкетирование среди своих пасажиров такси, дабы понять кто он - клиент такси ? Кто чаще заказывает мужчины или женщины, с каким достатком, какого возраста и пр... ведь так будет проще понимать запросы пассажира, целенаправленно и эффективно тратить рекламные средства...
Интересен Ваш опыт и мнение по этому поводу.
С уважением...
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Real
сообщение 23.12.2005, 19:38
Сообщение #2


Administrator
******

Группа: Admin
Сообщений: 4309
Регистрация: 10.10.2004
Из: Соколово
Пользователь №: 1
Город в котором работает компания:СПБ
Должность: пассажир
Организация: прочее



Заказываете социалогическое исследование. Указываете количество респондентов. Желательно не менее 500 чел. Утверждаете вопросы. И ждёте результат.
Мы в итоге получили данные наших клиентов, по районам проживания, по возрасту, полу, социальному положению, образованию и пр. Отчёт получился объёмным и очень познавательным.
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Alextron
сообщение 7.10.2008, 16:00
Сообщение #3


Постоянный участник
**

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 86
Регистрация: 1.10.2008
Из: Самары
Пользователь №: 2468
Город в котором работает компания:Самара
Должность: владелец
Организация: диспетчерская



А что если сделать так: распечатать анкетки, раздать клиентам - потенциальным респондентам, чтобы в итоге заполненные анкеты являлись скидкой на одну поездку и/или как старт для накопительной скидки.

Позволю себе задать вопрос, вам уважаемые форумчане. Вы бы, на месте клиента такси, пошли бы на такие сложности, как заполнение анкеты и предъявление её вместо флаера?

Я бы пошёл и даже не столько ради скидки (субъектив).

С ув.
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
"Мираж"
сообщение 7.10.2008, 17:50
Сообщение #4


Специалист по всем вопросам
****

Группа: Руководитель
Сообщений: 650
Регистрация: 1.4.2008
Из: Энгельс
Пользователь №: 2017
Город в котором работает компания:Энгельс
Должность: директор
Организация: диспетчерская



Цитата(Alextron @ 7.10.2008, 17:00) *
Позволю себе задать вопрос. Вы бы, на месте клиента такси, пошли бы на такие сложности, как заполнение анкеты


Нет.


--------------------
Занимаясь делом, говорят только тогда, когда есть что сказать; но в безделье является потребность говорить беспрерывно. (Ж.-Ж.Руссо)

]]>http://www.taxi-miraj.ru/]]>
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Alextron
сообщение 13.10.2008, 15:19
Сообщение #5


Постоянный участник
**

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 86
Регистрация: 1.10.2008
Из: Самары
Пользователь №: 2468
Город в котором работает компания:Самара
Должность: владелец
Организация: диспетчерская



Цитата("Мираж @ 7.10.2008, 18:50) *
Нет.


По идее можно было бы придумать схемку - анкету разбить на небольшие буклетики по 3-4 вопроса. И подавать их раздельно и последовательно, дабы не перегружать клиента. И растянуть как рекламную акцию на полгодика, в конце телевизор в подарок. Получится двойная мотивация и двойная польза. И получишь "лицо клиента", и отрекламируешься.

Уважаемые, форумчане, как вам такой вариант?

С ув.
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
taxi 373
сообщение 13.10.2008, 17:32
Сообщение #6


ТК-Сатурн
****

Группа: Клуб "Таксопарк"
Сообщений: 322
Регистрация: 12.10.2004
Из: Ижевск
Пользователь №: 16
Должность: директор
Организация: таксопарк



Цитата
И растянуть как рекламную акцию на полгодика, в конце телевизор в подарок


И приедут телевизор получать на конкурирующем такси.

Цитата
Получится двойная мотивация и двойная польза


А если еще поцелуй добавить - то тройная!!!!

Господа, прошу простить меня сегодня за иронию, настроение видать такое biggrin.gif
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Alextron
сообщение 13.10.2008, 17:41
Сообщение #7


Постоянный участник
**

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 86
Регистрация: 1.10.2008
Из: Самары
Пользователь №: 2468
Город в котором работает компания:Самара
Должность: владелец
Организация: диспетчерская



Цитата(taxi 373 @ 13.10.2008, 18:32) *
И приедут телевизор получать на конкурирующем такси.


Получать пусть приезжают хоть на поезде, главное, что они эти анкетки "отобьют".
Ладно, на вкус и цвет товарищей нет baby.gif

Цитата(taxi 373 @ 13.10.2008, 18:32) *
А если еще поцелуй добавить - то тройная!!!!


А поцелуями пусть Леди-такси расплачивается megalol.gif

С ув.
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Samarataxi
сообщение 13.10.2008, 18:10
Сообщение #8


Ветеран
*****

Группа: Клуб "Таксопарк"
Сообщений: 1546
Регистрация: 11.10.2004
Из: г.Самара
Пользователь №: 10
Должность: владелец и директор
Организация: диспетчерская



Цитата(taxi 373 @ 13.10.2008, 19:32) *
И приедут телевизор получать на конкурирующем такси ...

Ага ЮП, так обычно и бывает, как показывает жизненный опыт. megalol.gif thumbup.gif yahoo.gif


--------------------
Поживём, увидим.
]]>www.samarataxi.ru]]>
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
SergiyUA
сообщение 14.10.2008, 9:22
Сообщение #9


13-й таксопарк
*****

Группа: Клуб "Таксопарк"
Сообщений: 1708
Регистрация: 25.2.2008
Из: Працюємо в Україні
Пользователь №: 1902
Город в котором работает компания:Київ, Одеса, Дніпро та інши міста України
Должность: владелец и директор
Организация: диспетчерская



Цитата(Alextron @ 13.10.2008, 15:19) *
По идее можно было бы придумать схемку - анкету разбить на небольшие буклетики по 3-4 вопроса. И подавать их раздельно и последовательно, дабы не перегружать клиента.


...более гуманно резать коту хвост по частям.

И ещё уточнение.
Как говорять специалисты, при НЕ ананомном анетировании человек отвечает на вопросы весьма и весьма НЕ правдиво...

Пы.Сы.
Сам заполняю анкеты только в случае крайней необходимости.


--------------------
Не упускайте случая делать добро – если это не грозит вам большим ущербом. Не упускайте случая выпить – ни при каких обстоятельствах.
(Марк Твен)
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
SergiyUA
сообщение 14.10.2008, 11:01
Сообщение #10


13-й таксопарк
*****

Группа: Клуб "Таксопарк"
Сообщений: 1708
Регистрация: 25.2.2008
Из: Працюємо в Україні
Пользователь №: 1902
Город в котором работает компания:Київ, Одеса, Дніпро та інши міста України
Должность: владелец и директор
Организация: диспетчерская



Цитата(SergiyUA @ 14.10.2008, 9:22) *
при НЕ ананомном


megalol.gif в смысле "не анонимном", т.е. явном респонденте.
Звиняйтэ за ачепьятку. unsure.gif


--------------------
Не упускайте случая делать добро – если это не грозит вам большим ущербом. Не упускайте случая выпить – ни при каких обстоятельствах.
(Марк Твен)
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить на темуЗапустить новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Яндекс.Метрика Текстовая версия Сейчас: 24.11.2017, 15:49