IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить на темуЗапустить новую тему
> Контроль над диспетчерами, Кто как осуществляет контроль за диспетчерами давайте делится
Muta88
сообщение 20.8.2014, 12:42
Сообщение #1


Постоянный участник
**

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 34
Регистрация: 21.11.2010
Из: Невинномысск
Пользователь №: 4849
Город в котором работает компания:Ставропольский край
Должность: владелец и директор
Организация: диспетчерская



Назрел вопрос подобной темы на форуме не нашёл вот решил создать кто как контролирует диспетчеров (Наблюдение прослушка) хотелось бы услышать мнение опытных. Диспетчер довольно важная фигура в такси и хотелось бы контролировать её (мне кажется таким образом чтобы она и не знала об этом).
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
taxist-033
сообщение 20.8.2014, 13:07
Сообщение #2


Специалист по всем вопросам
****

Группа: Руководитель
Сообщений: 983
Регистрация: 16.3.2011
Из: Кировская область
Пользователь №: 5341
Город в котором работает компания: Советск
Должность: владелец и директор
Организация: диспетчерская



Что именно хотите контролировать?


--------------------
Такси "Классика".
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
argentum99993
сообщение 20.8.2014, 13:24
Сообщение #3


Аксакал
*****

Группа: Клуб "Таксопарк"
Сообщений: 1194
Регистрация: 9.11.2009
Из: г. Тирасполь
Пользователь №: 3787
Город в котором работает компания:Тирасполь
Должность: владелец и директор
Организация: диспетчерская



Цитата(Muta88 @ 20.8.2014, 12:42) *
Назрел вопрос подобной темы на форуме не нашёл вот решил создать кто как контролирует диспетчеров (Наблюдение прослушка) хотелось бы услышать мнение опытных. Диспетчер довольно важная фигура в такси и хотелось бы контролировать её (мне кажется таким образом чтобы она и не знала об этом).

Тема довольно большая...
А сколько диспетчеров в смене?
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Muta88
сообщение 20.8.2014, 14:26
Сообщение #4


Постоянный участник
**

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 34
Регистрация: 21.11.2010
Из: Невинномысск
Пользователь №: 4849
Город в котором работает компания:Ставропольский край
Должность: владелец и директор
Организация: диспетчерская



Цитата(argentum99993 @ 20.8.2014, 14:24) *
Тема довольно большая...
А сколько диспетчеров в смене?


В смене 1 диспетчер





Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Muta88
сообщение 20.8.2014, 14:36
Сообщение #5


Постоянный участник
**

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 34
Регистрация: 21.11.2010
Из: Невинномысск
Пользователь №: 4849
Город в котором работает компания:Ставропольский край
Должность: владелец и директор
Организация: диспетчерская



Цитата(taxist-033 @ 20.8.2014, 14:07) *
Что именно хотите контролировать?
Может я ошибаюсь и это совсем ненужно но я думал может установить видео наблюдение в диспетчерской или звукозапись чтобы контролировать как протекает рабочий процесс и в случаи спорных вопросов(Скандал клиент водитель) будет проще разобраться .


Фирма только начинает работать и возможности пока поставить п/о с записью разговоров нетsad.gif.

Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
taxist-033
сообщение 20.8.2014, 15:03
Сообщение #6


Специалист по всем вопросам
****

Группа: Руководитель
Сообщений: 983
Регистрация: 16.3.2011
Из: Кировская область
Пользователь №: 5341
Город в котором работает компания: Советск
Должность: владелец и директор
Организация: диспетчерская



Цитата(Muta88 @ 20.8.2014, 15:36) *
Может я ошибаюсь и это совсем ненужно но я думал может установить видео наблюдение в диспетчерской или звукозапись чтобы контролировать как протекает рабочий процесс и в случаи спорных вопросов(Скандал клиент водитель) будет проще разобраться .


Фирма только начинает работать и возможности пока поставить п/о с записью разговоров нетsad.gif.

Установка видеонаблюдения в помещении+с аудиозаписью тоже недешевое удовольствие. А если просто работаете на телефонах, запись телефонных разговоров присутствует в некоторых моделях. А так,сами недавно установили ПО, там буквально все есть, что нужно.


--------------------
Такси "Классика".
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Muta88
сообщение 20.8.2014, 15:12
Сообщение #7


Постоянный участник
**

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 34
Регистрация: 21.11.2010
Из: Невинномысск
Пользователь №: 4849
Город в котором работает компания:Ставропольский край
Должность: владелец и директор
Организация: диспетчерская



Цитата(taxist-033 @ 20.8.2014, 16:03) *
Установка видео наблюдения в помещении+с аудиозаписью тоже недешевое удовольствие. А если просто работаете на телефонах, запись телефонных разговоров присутствует в некоторых моделях. А так,сами недавно установили ПО, там буквально все есть, что нужно.

Регистратор 6 + камера 2 + винт 2 итого = 10т.р и вы в курсе всего что происходило в течении 3 недель в конторе. Какое п/о если не секрет(Тоже выбираю на будущие) ?


Раньше 4 года назад была служба такси но решил совместно с другом улучшить ну улучшили что он с тех пор работает по сей день у него всё хорошо а я ушёл сам на себя вот решился снова начать. Ну и думаю как диспетчерскую сделать а не кафе для водителей. Изучаем темы форума smile.gif

Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Виталий Владимир...
сообщение 20.8.2014, 17:50
Сообщение #8


Постоянный участник
**

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 75
Регистрация: 15.2.2013
Из: Томск
Пользователь №: 7933
Город в котором работает компания:Томск
Должность: владелец
Организация: прочее



Цитата(Muta88 @ 20.8.2014, 15:42) *
Назрел вопрос подобной темы на форуме не нашёл вот решил создать кто как контролирует диспетчеров (Наблюдение прослушка) хотелось бы услышать мнение опытных. Диспетчер довольно важная фигура в такси и хотелось бы контролировать её (мне кажется таким образом чтобы она и не знала об этом).


У нас в компании стоят камеры видеонаблюдения + ПО которое всезаписывает (аудио имею ввиду). Ни каких тайн нет, про камеры и записи. Наоборотнаписав скрип приема звонов от клиента, мониторим все это, на основании выявленныхнарушений штрафуем.

Ни каких претензий нет, потому что они знают, что их работаполностью фиксируется и в любую минуту проверяется ). Все честно и открыто!

Если есть возможно поставить видеонаблюдение ставьте, тольконе скрытое.

Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Muta88
сообщение 20.8.2014, 18:04
Сообщение #9


Постоянный участник
**

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 34
Регистрация: 21.11.2010
Из: Невинномысск
Пользователь №: 4849
Город в котором работает компания:Ставропольский край
Должность: владелец и директор
Организация: диспетчерская



Вы считаете что наблюдение нужно видео+аудио но об это необходима предупреждать. Подскажите каким образом вы реализовали это у себя (компьютер + вебкамера или камера наблюдения + Регистратор) может ещё ка кто?
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Виталий Владимир...
сообщение 20.8.2014, 18:58
Сообщение #10


Постоянный участник
**

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 75
Регистрация: 15.2.2013
Из: Томск
Пользователь №: 7933
Город в котором работает компания:Томск
Должность: владелец
Организация: прочее



Цитата(Muta88 @ 20.8.2014, 21:04) *
Вы считаете что наблюдение нужно видео+аудио но об это необходима предупреждать. Подскажите каким образом вы реализовали это у себя (компьютер + вебкамера или камера наблюдения + Регистратор) может ещё ка кто?

На счет видео наблюдения я считаю хватит просто видеокартинки (у нас так по крайне мере).

Реализацией занималась компания специализирующаяся на этомделе. У нас 6 камер (камеры наблюдения по размер не большие) в офисе и 5 на улице, все видео пишется на видео сервер.

Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить на темуЗапустить новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Яндекс.Метрика Текстовая версия Сейчас: 19.11.2017, 13:38