IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

6 страниц V   1 2 3 > »   
Ответить на темуЗапустить новую тему
> Номер для входящих звонков, Прошу помочь разобраться
hatter
сообщение 27.3.2015, 9:18
Сообщение #1


Постоянный участник
**

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 16
Регистрация: 15.3.2015
Пользователь №: 10044
Город в котором работает компания:Рф
Должность: пассажир
Организация: прочее



Привет!

Хотим открыть удаленную диспетчерскую службу.
Физически, офис в Москве. ПО - "Такси Мастер" с Oktell.

В целевом регионе хотим покрыть несколько городов.

К сожалению с SIP операторами не получается. Т.е. общего SIP номера, для входящих заказов в ближайшее время не будет.

Мы видим выход в покупке сотовых номеров в качестве номеров для входящих вызовов клиентов.

Вот такая прелюдия.

Теперь вопросы с уважаемому форуму. Кому вопросы покажутся раздражающими, прошу не злиться, просто не отвечайте, сохраним добрые отношения.

1. Покупка сотового номера единственный выход? Или не все варианты рассмотрены? Какие могут быть еще?

2. Возможно ли сотовый номер, купленный на месте, превратить в многоканальный? Каким образом, каким оборудованием и какими средствами? Следует ли это согласовывать с оператором сотовой связи?

3. Стоит ли покупать разные сотовые номера для разных городов одного региона, с целью внедрения коллтрекинга (отслеживания поступивших звонков по каналам рекламы, по городам...) для дальнейшего планирования? Или все это можно сделать лишь с одним многоканальным номером и соответствующими настройками Oktell?

4. Каким образом осуществляется голосовая связь диспетчера с водителем и обратно? Автоматически, средствами Oktell? Вручную, набором номера водителя?

5. Фиксирует ли система номер позвонившего клиента, в случае использования сотового номера как многоканального?

Заранее благодарен всем, кто ответит на вопросы.





Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
taxi250000
сообщение 27.3.2015, 9:30
Сообщение #2


Почётный участник
***

Группа: Почётный участник
Сообщений: 125
Регистрация: 12.1.2015
Пользователь №: 9882
Город в котором работает компания:Ярославль
Должность: владелец и директор
Организация: открываю таксопарк



Мегафон вам в руки...
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
MaksN
сообщение 27.3.2015, 11:43
Сообщение #3


скайп taxigps1
****

Группа: Почётный участник
Сообщений: 447
Регистрация: 29.3.2013
Из: Новочеркасск
Пользователь №: 8096
Город в котором работает компания:Новочеркасск
Должность: ИТР
Организация: диспетчерская



Цитата(hatter @ 27.3.2015, 9:18) *
Привет!

Хотим открыть удаленную диспетчерскую службу.
Физически, офис в Москве. ПО - "Такси Мастер" с Oktell.

В целевом регионе хотим покрыть несколько городов.

К сожалению с SIP операторами не получается. Т.е. общего SIP номера, для входящих заказов в ближайшее время не будет.

Мы видим выход в покупке сотовых номеров в качестве номеров для входящих вызовов клиентов.

Вот такая прелюдия.

Теперь вопросы с уважаемому форуму. Кому вопросы покажутся раздражающими, прошу не злиться, просто не отвечайте, сохраним добрые отношения.

1. Покупка сотового номера единственный выход? Или не все варианты рассмотрены? Какие могут быть еще?

2. Возможно ли сотовый номер, купленный на месте, превратить в многоканальный? Каким образом, каким оборудованием и какими средствами? Следует ли это согласовывать с оператором сотовой связи?

3. Стоит ли покупать разные сотовые номера для разных городов одного региона, с целью внедрения коллтрекинга (отслеживания поступивших звонков по каналам рекламы, по городам...) для дальнейшего планирования? Или все это можно сделать лишь с одним многоканальным номером и соответствующими настройками Oktell?

4. Каким образом осуществляется голосовая связь диспетчера с водителем и обратно? Автоматически, средствами Oktell? Вручную, набором номера водителя?

5. Фиксирует ли система номер позвонившего клиента, в случае использования сотового номера как многоканального?

Заранее благодарен всем, кто ответит на вопросы.

1 если многоканальный то сип.
2. да мегафон-мультифон, номер становится многоканальным это плюс, требуется регулярный контроль за транками это минус.
3. да, Стоит покупать разные сотовые номера для разных городов одного региона.
4. Zello рация
5 да, так же можно маршрутизировать звонок на опред. сип номер, а при добовлении префикса на входящий маршрут с транка, будет открываться карточка заказа с подставленной
группой экипажей привязанной к этому городу.
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
hatter
сообщение 27.3.2015, 19:40
Сообщение #4


Постоянный участник
**

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 16
Регистрация: 15.3.2015
Пользователь №: 10044
Город в котором работает компания:Рф
Должность: пассажир
Организация: прочее



Цитата(MaksN @ 27.3.2015, 11:43) *
1 если многоканальный то сип.
2. да мегафон-мультифон, номер становится многоканальным это плюс, требуется регулярный контроль за транками это минус.
3. да, Стоит покупать разные сотовые номера для разных городов одного региона.
4. Zello рация
5 да, так же можно маршрутизировать звонок на опред. сип номер, а при добовлении префикса на входящий маршрут с транка, будет открываться карточка заказа с подставленной
группой экипажей привязанной к этому городу.


Спасибо за ответы.

MaksN.

1. Идея СИП здесь сама просится, но нет возможности пока.
2. Стыдно признаться, но не имею понятия, что такое транки и почему контроль за ними, это минус. Дорого? Долго? Требует штатной единицы? Могут обмануть? В чем проблема и как ее решают другие? Или просто мирятся с проблемой?
3. Спасибо. Подтвердили мои мысли
4. Что-то такое мелькнуло на презентации у ТасиМастер.
5. Т.е. купить СИП номер в Москве и сделать переадресацию всех входящих с многоканального сотового номера в далеком городе N на него? И здесь снова про транки. У меня от этого слова уже глаз дергается. Не сочтите за труд, в двух словах поясните или намекните где подробней почитать.

Еще раз благодарен за ответ
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
MaksN
сообщение 27.3.2015, 22:00
Сообщение #5


скайп taxigps1
****

Группа: Почётный участник
Сообщений: 447
Регистрация: 29.3.2013
Из: Новочеркасск
Пользователь №: 8096
Город в котором работает компания:Новочеркасск
Должность: ИТР
Организация: диспетчерская



Цитата(hatter @ 27.3.2015, 19:40) *
Спасибо за ответы.

MaksN.

1. Идея СИП здесь сама просится, но нет возможности пока.
2. Стыдно признаться, но не имею понятия, что такое транки и почему контроль за ними, это минус. Дорого? Долго? Требует штатной единицы? Могут обмануть? В чем проблема и как ее решают другие? Или просто мирятся с проблемой?
3. Спасибо. Подтвердили мои мысли
4. Что-то такое мелькнуло на презентации у ТасиМастер.
5. Т.е. купить СИП номер в Москве и сделать переадресацию всех входящих с многоканального сотового номера в далеком городе N на него? И здесь снова про транки. У меня от этого слова уже глаз дергается. Не сочтите за труд, в двух словах поясните или намекните где подробней почитать.

Еще раз благодарен за ответ

1 ]]>Мультифон]]> это и есть сип так сказать..
2 SIP-trunk — это организация виртуальных каналов связи между цифровой АТС клиента (например Asterisk) и телефонной сетью (в Вашем случае Мегафон)
SIP-trunk от мегафона имеет нехорошее свойство "зависать" поэтому периодически нужно его проверять ( это не сложно)
4 ]]>Zello]]> Это немного не то что мелькнуло на презентации у Такси Мастер, там говорится об интеграции с Zello и о покупке серверного ПО
Но это все можно использовать и бесплатно...
5 Купить сим карту мегафона в том регионе где будете принимать заказы, переадресация не потребуется.
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
hatter
сообщение 28.3.2015, 21:11
Сообщение #6


Постоянный участник
**

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 16
Регистрация: 15.3.2015
Пользователь №: 10044
Город в котором работает компания:Рф
Должность: пассажир
Организация: прочее



Цитата(MaksN @ 27.3.2015, 22:00) *
1 ]]>Мультифон]]> это и есть сип так сказать..
2 SIP-trunk — это организация виртуальных каналов связи между цифровой АТС клиента (например Asterisk) и телефонной сетью (в Вашем случае Мегафон)
SIP-trunk от мегафона имеет нехорошее свойство "зависать" поэтому периодически нужно его проверять ( это не сложно)
4 ]]>Zello]]> Это немного не то что мелькнуло на презентации у Такси Мастер, там говорится об интеграции с Zello и о покупке серверного ПО
Но это все можно использовать и бесплатно...
5 Купить сим карту мегафона в том регионе где будете принимать заказы, переадресация не потребуется.



1. А gsm шлюз? Шлюз может реализовать многоканальную связь? На тот случай, если Мегафон не представлен в регионе. И еще, может ли шлюз переадресовывать входящий не последовательно на другие шлюзы по "занято", а на один многоканальный СИП номер, воткнутый в АТС, на котором прописаны правила переадресации для "занято". Например входящий звонок пришел на gsm шлюз, на нем "занято", пошла переадресация на СИП номер, у которого 50 каналов перебираются поочередно, пока не находится свободный. И так далее.... Это возможно?

И вообще, нужен ли gsm шлюз в таком случае? Ведь переадресацию на СИП номер можно настроить без шлюза. Только получается, что звонок приходит на сотовый номер в регионе, а СИП номер например в коде (495) находится в Москве. Т.е. такая междугородняя переадресация вообще реальна? Или это встанет в золотую копееечку?
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
MaksN
сообщение 29.3.2015, 2:27
Сообщение #7


скайп taxigps1
****

Группа: Почётный участник
Сообщений: 447
Регистрация: 29.3.2013
Из: Новочеркасск
Пользователь №: 8096
Город в котором работает компания:Новочеркасск
Должность: ИТР
Организация: диспетчерская



Цитата(hatter @ 28.3.2015, 22:11) *
1. А gsm шлюз? Шлюз может реализовать многоканальную связь?

НЕТ и зависит это не от шлюза, шлюз на 4 сим карты = 4 канала и т.д.
Цитата
На тот случай, если Мегафон не представлен в регионе.

это где есть такое место?
Цитата
Ведь переадресацию на СИП номер можно настроить без шлюза.

При использовании Мультифона от Мегафона Вам не требуется более никакой сип номер, т.к. Мультифон и есть МНОГОКАНАЛЬНЫЙ СИП !
Цитата
Или это встанет в золотую копееечку?

в зависимости от региона... от 5р за минуту как минимум
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
яша_сын_изи
сообщение 29.3.2015, 2:47
Сообщение #8


Постоянный участник
**

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 90
Регистрация: 30.1.2013
Пользователь №: 7863
Город в котором работает компания:Пында
Должность: владелец и директор
Организация: прочее



Цитата(hatter @ 28.3.2015, 21:11) *
1. А gsm шлюз? Шлюз может реализовать многоканальную связь? На тот случай, если Мегафон не представлен в регионе. И еще, может ли шлюз переадресовывать входящий не последовательно на другие шлюзы по "занято", а на один многоканальный СИП номер, воткнутый в АТС, на котором прописаны правила переадресации для "занято". Например входящий звонок пришел на gsm шлюз, на нем "занято", пошла переадресация на СИП номер, у которого 50 каналов перебираются поочередно, пока не находится свободный. И так далее.... Это возможно?

И вообще, нужен ли gsm шлюз в таком случае? Ведь переадресацию на СИП номер можно настроить без шлюза. Только получается, что звонок приходит на сотовый номер в регионе, а СИП номер например в коде (495) находится в Москве. Т.е. такая междугородняя переадресация вообще реальна? Или это встанет в золотую копееечку?

По поводу переадресации (многоканальности)-выход у нас в регионе такой. Купил основной красивый номер 600-300 (Теле2), купил еще 7 сим карт (теле2, тариф синий, с теле2 на Теле2 звонок бесплатный), вставил в шлюз на 8 сим все эти симки и сделал поочередную переадресацию по занятости и недоступности (на всякий случай) по очередно с 1 на 2, со 2 на 3 и тд. И вот вам многоканальная бесплатная линия на 8 входящих... Как то так.
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
hatter
сообщение 29.3.2015, 8:23
Сообщение #9


Постоянный участник
**

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 16
Регистрация: 15.3.2015
Пользователь №: 10044
Город в котором работает компания:Рф
Должность: пассажир
Организация: прочее



Цитата(MaksN @ 29.3.2015, 2:27) *
это где есть такое место?


Крым
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
hatter
сообщение 29.3.2015, 8:36
Сообщение #10


Постоянный участник
**

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 16
Регистрация: 15.3.2015
Пользователь №: 10044
Город в котором работает компания:Рф
Должность: пассажир
Организация: прочее



Цитата(яша_сын_изи @ 29.3.2015, 2:47) *
По поводу переадресации (многоканальности)-выход у нас в регионе такой. Купил основной красивый номер 600-300 (Теле2), купил еще 7 сим карт (теле2, тариф синий, с теле2 на Теле2 звонок бесплатный), вставил в шлюз на 8 сим все эти симки и сделал поочередную переадресацию по занятости и недоступности (на всякий случай) по очередно с 1 на 2, со 2 на 3 и тд. И вот вам многоканальная бесплатная линия на 8 входящих... Как то так.


У нас Крым.
Tele2 там нет. Там вообще никого нет из российских опсосов. Работают Краснодарский МТС, да К-телеком на бывших частотах МТС Украина. И все.
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение

6 страниц V   1 2 3 > » 
Ответить на темуЗапустить новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Яндекс.Метрика Текстовая версия Сейчас: 20.11.2017, 12:48