IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить на темуЗапустить новую тему
> GOIP 8, Подскажите по настройке
ooolira96
сообщение 27.6.2017, 8:47
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Новичок
Сообщений: 9
Регистрация: 9.5.2016
Пользователь №: 10846
Город в котором работает компания:Краснотурьинск
Должность: владелец и директор
Организация: диспетчерская



У нас стоял GoIP 1, мы поставили 8-канальный.
Настроили по аналогии.
Если по одной симки вызов принимаем, то с остальных абонента отбивает,
в очередь не встает. В Call центре просматриваем очередь вызовов, там второй вызов не появляется.
Прошу Вас дать ссылку на инструкцию по настройке GoIP 8 для работы с Инфинити.
Подозреваю, что там в отличии от 1-канального настраивается по другому.
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
TAXI_99
сообщение 27.6.2017, 14:34
Сообщение #2


Постоянный участник
**

Группа: Постоянный участник
Сообщений: 79
Регистрация: 2.12.2013
Пользователь №: 8774
Город в котором работает компания:Москва
Должность: ИТР
Организация: диспетчерская



Цитата(ooolira96 @ 27.6.2017, 9:47) *
У нас стоял GoIP 1, мы поставили 8-канальный.
Настроили по аналогии.
Если по одной симки вызов принимаем, то с остальных абонента отбивает,
в очередь не встает. В Call центре просматриваем очередь вызовов, там второй вызов не появляется.
Прошу Вас дать ссылку на инструкцию по настройке GoIP 8 для работы с Инфинити.
Подозреваю, что там в отличии от 1-канального настраивается по другому.


разницы особой нет, если заводили его для входящей связи только
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
onlymax
сообщение 31.8.2017, 15:09
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Новичок
Сообщений: 3
Регистрация: 28.1.2017
Пользователь №: 11210
Город в котором работает компания:Ставрополь
Должность: пассажир
Организация: прочее



Цитата(ooolira96 @ 27.6.2017, 8:47) *
У нас стоял GoIP 1, мы поставили 8-канальный.
Настроили по аналогии.
Если по одной симки вызов принимаем, то с остальных абонента отбивает,
в очередь не встает. В Call центре просматриваем очередь вызовов, там второй вызов не появляется.
Прошу Вас дать ссылку на инструкцию по настройке GoIP 8 для работы с Инфинити.
Подозреваю, что там в отличии от 1-канального настраивается по другому.

Никаких отличий... это раз. А у вас в контактцентре всего один входящий канал настроен
8-928-911-67-33 если что
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить на темуЗапустить новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Яндекс.Метрика Текстовая версия Сейчас: 19.11.2017, 17:04