Сообщений в теме: 30

[taksist]

Twilight_Eyes (Oct 15 2004, 02:26 PM) писал:

Предыдущее (постранично):

<{POST_SNAPBACK}>

Twilight_Eyes, меня очень заинтересовал таксометр о котором Вы писали. Интересно былобы получить подробное описание и информацию о том, где его можно приобрести. И еще... Как обстоят дела с ЭКЛЗ в этом таксометре. Мой адрес: taksist@newmail.ru Большое спасибо за быстрый ответ.

[Twilight_Eyes]

taksist

Я выслал Вам письмо с руководством по эксплуатации таксометра со встроенной контрольно-кассовой машиной "ГЕЛИОС-005Ф", который производит ООО "НПП Геолайт". Напоминаю, что подробную информацию Вы можете найти на нашем сайте - ]]>http://www.geolight.ru]]>

[TAXI *НИКА*]

Вы что то писали про датчики присутствия пассажиров.Если можно поподробней какие более надёжны. Или на мыло nika-nov@mail.ru. Спасибо.

[taxi_520]

Поискал в темах, но не нашел обсуждение тарифов.
А вопрос, на первый взгляд простой, но который может вызвать недовольство и как следствие потерю клиентов.
Вот с чем столкнулись мы после перехода на таксометры:
Существует несколько типов тарифов, которые можно разделитьь на две группы - покилометровый ( посадка + пробег + простой), такой был в Советских таксопарках и нареканий не вызывал и не вызывает.
А вот тариф с "минималкой" вызывает ряд вопросов у пассажиров.
Рассмотрим такую ситуацию: при минималке допустим 50 руб до 5 км, стоимости 10 руб\км и простое 2 руб\мин ( цифры абстрактные).
Пассажир заказывает такси и проезжает 1 км, далее заводит ребенка в садик, немного задерживается с воспитателем 15 мин, далее проезжает еще 1 км.
В итоге проехав 2 км получается на таксометре 10 руб + 2х15=40 руб. При этом еще нужно учитывать тот факт, что таксометр всегда считает БОЛЬШИЙ тариф, т.е. если машина едет медленно, то считать он будет именно простой ( прибавьте еще к минималке). Вопросы возникают не только у пассажиров, но и у защиты прав потребителей ( ведь регламентируется тариф 50 руб до 5 км)
Для выхода из этой ситуации есть два пути- либо вводить н-ное количество неоплачиваемых минут, либо вводить режим суммарного кредита( это когда в минималку входит и простой и пробег). И в том и в другом случае есть свои плюсы и свои минусы.
Кто как видит выход из этой ситуации?

[taxi_520]

taxi_520 (14.12.2007, 9:09) писал:

В итоге проехав 2 км получается на таксометре 10 руб + 2х15=40 руб.

Недосмотрел, должно быть 50+2х15=80 руб

[Real]

taxi_520 (14.12.2007, 10:09) писал:

Вопросы возникают не только у пассажиров, но и у защиты прав потребителей ( ведь регламентируется тариф 50 руб до 5 км)

Непонятно, какие могут возникать вопросы? У нас любая остановка по требованию пассажира тарифицируется из расчёта 3,50руб./мин. Если пассажир не хочет платить больше, пусть заказывает такси к детскому саду и выходит без задержек. А если он задержится на час и более, у него тоже возникнут вопросы?

[mustangs]

У нас диспетчер информирует о тарифах следующей фразой:
"15 рублей километр, 5 рублей за минуту при остановках, рассчет по таксометру, но не менее 150 рублей".
В машинах есть наши внутренние правила перевозки, в которых описываются нюансы. Особых вопросов не возникает, хотя всякое бывает.

С уважением,
Сергей

[taxi_520]

Real (14.12.2007, 9:53) писал:

Непонятно, какие могут возникать вопросы? У нас любая остановка по требованию пассажира тарифицируется из расчёта 3,50руб./мин. Если пассажир не хочет платить больше, пусть заказывает такси к детскому саду и выходит без задержек. А если он задержится на час и более, у него тоже возникнут вопросы?

Могут и еще как могут.
Таксометр считает больший тариф, так вот, пока автомобиль будет разгоняться, притормаживать, останавливаться перед выездом со двора, на светофорах будьте уверены, что он насчитает 2-6 минут простоя только здесь. Но ведь пассажир никуда не выходил, а на таксометре уже будет сумма больше минималки. На большие расстояния не заметно, а на расстояние меньше того, что в минималке будут расхождения.
Если Вы рекламируете тариф 50 руб до 5 км вопросы будут. Всегда найдется доброжелатель, который на это обратит внимание.

[Saturn]

taxi_520 (14.12.2007, 12:20) писал:

Могут и еще как могут.
Таксометр считает больший тариф, так вот, пока автомобиль будет разгоняться, притормаживать, останавливаться перед выездом со двора, на светофорах будьте уверены, что он насчитает 2-6 минут простоя только здесь. Но ведь пассажир никуда не выходил, а на таксометре уже будет сумма больше минималки. На большие расстояния не заметно, а на расстояние меньше того, что в минималке будут расхождения.
Если Вы рекламируете тариф 50 руб до 5 км вопросы будут. Всегда найдется доброжелатель, который на это обратит внимание.

taxi_520 а может не в тарифах дело а в ваших таксометрах которые не умеют нормально считать?

[taxi_520]

Может быть.